Tingkatkan keamanan akun dengan tips anti phishing, proteksi login, verifikasi dua langkah, dan cara aman mengganti perangkat. Wajib bagi semua pengguna mobile banking seperti OCBC mobile!
OCBC mobile adalah adalah aplikasi mobile banking yang merangkap superapps sehingga semua kebutuhan transaksi nasabah dan memberi akses terhadap sebuah produk perbankan OCBC hanya melalui ponsel.
Baca juga: Kartu Kredit Virtual: Pengertian, Manfaat & Tips Membuatnya
Tips Keamanan OCBC mobile
Banyak sekali risiko yang muncul dari transaksi digital yang memudahkan itu. Risiko-risiko itu bisa jadi celah bagi orang-orang jahat untuk menyalahgunakannya dan menguras uang yang kamu miliki.
Untuk itu, kamu perlu menerapkan beberapa tips agar transaksi melalui OCBC mobile selalu aman!
1. Jaga Kerahasiaan Data Login
Pastikan username, password, PIN, dan OTP hanya kamu yang tahu. Pihak bank tidak pernah meminta data tersebut melalui telepon, SMS, WhatsApp, atau DM media sosial. Sekali data ini bocor, pelaku bisa langsung mengakses rekeningmu tanpa hambatan.
2. Waspada Tautan dan File Mencurigakan
Phishing dilakukan lewat link palsu yang mengatasnamakan bank, hadiah, atau akun terblokir. Jangan asal klik tautan atau unduh file dari sumber yang tidak jelas, meski tampilannya terlihat meyakinkan dan menggunakan logo bank.
3. Unduh Aplikasi Resmi Saja
Selalu unduh aplikasi mobile banking dari App Store atau Google Play resmi. Hindari aplikasi versi modifikasi atau hasil unduhan dari link luar karena berisiko disusupi malware pencuri data.
4. Aktifkan Fitur Keamanan Berlapis
Gunakan biometrik seperti sidik jari atau face recognition, notifikasi transaksi real-time, serta pengamanan tambahan yang disediakan aplikasi. Lapisan keamanan ini penting untuk mencegah akses ilegal jika ponsel jatuh ke tangan orang lain.
Baca juga: Apa Itu Tabungan Emas? Cara Kerja dan Keuntungannya untuk Investasi
5. Rutin Update Aplikasi dan Sistem Ponsel
Pembaruan aplikasi dan sistem operasi bukan sekadar fitur baru, tapi juga menutup celah keamanan. Aplikasi yang jarang di-update lebih rentan dieksploitasi oleh pelaku kejahatan digital.
6. Hindari Transaksi di Wi-Fi Publik
Wi-Fi gratis di tempat umum berisiko disadap. Jika terpaksa menggunakan internet publik, hindari login mobile banking atau melakukan transaksi keuangan agar data tidak mudah dicuri.
7. Segera Laporkan Aktivitas Mencurigakan
Jika menerima notifikasi transaksi yang tidak kamu lakukan, OTP tiba-tiba masuk, atau aplikasi terasa tidak normal, segera hubungi call center resmi bank. Semakin cepat dilaporkan, semakin besar peluang dana bisa diamankan.
Kabar baiknya, OCBC punya layanan call center 24 jam dan 7 hari nonstop kepada para nasabahnya, termasuk untuk para pengguna aplikasi OCBC mobile.
Kamu juga bisa memanfaatkan layanan Tanya OCBC untuk melaporkan kasus penipuan yang baru saja terjadi. Hubungi nomor 1500-999 jika sedang berada di Indonesia, atau +62-21-2650-6300 jika kamu sedang berada di luar negeri.
Selain itu, kamu juga bisa memanfaatkan fitur Live Chat melalui OCBC mobile. Laporkan kasus penipuan yang menimpamu kapan saja, karena fitur itu disiapkan setiap hari 24 jam.
Baca juga: Perbedaan Kartu Kredit Visa dan Mastercard, Untung Mana?